Частые вопросы
Где рождаются корма, которые обожают питомцы?
Прямо здесь в России – в Тульской области, на нашей небольшой, но очень внимательной фабрике!
В основе каждого корма – свежее мускульное мясо и/или свежая морская рыба.
Все продукты создаются из отечественного сырья, и мы контролируем каждый этап: от идеи и рецептуры до финальной упаковки.
Мы не гигантский завод. И в этом наше преимущество: мы как на домашней кухне можем уделять время каждой мелочи, чтобы ваш питомец получил именно то питание, которое ему необходимо.
Выбирайте свой сегмент: премиум, суперпремиум и холистик.
Какая технология используется при производстве сухих кормов?
Мы производим сухие корма для кошек и собак по особой технологии под названием «Свежее мясо», которая позволяет вводить свежее мясо и свежую морскую рыбу в сухие корма через экструзию. Этот метод уже давно завоевал доверие производителей класса холистик в Европе и США, делающих ставку на высокобиодоступное и практичного питания для собак и кошек. В настоящее время технология «Свежее мясо» является признаком современного премиального производства сухих кормов.
Простыми словами об экструзии
Экструзия – это процесс создания хрустящих гранул. Разница только в форме и составе. Представьте, что вы готовите попкорн: зерно взрывается от жара и давления.
То же самое происходит в специально аппарате - экструдере, только:
• вместо кукурузы – заранее измельченная смесь злаков и сухого мяса;
• вместо одного зёрнышка – целая масса;
• после «пресса» из давления и жара эту массу резко выбрасывают наружу. Из-за перепада давления влага внутри продукта мгновенно испаряется, а масса из смеси расширяется изнутри, становясь воздушной, пористой и хрустящей.
Но вместо известных нам с детства звездочек и колечек выходят удобные для поедания нашими усатыми друзьями сухие гранулы.
Однако принцип один – бережное расширение сохраняет вкус и пользу всех ингредиентов корма.
В чем уникальность нашего сухого корма?
Наш корм - это корм нового поколения: натуральный вкус, высокая пищевая ценность, лёгкое усвоение.
Уникальность заключается в особенности технологии производства, которая решает давнюю дилемму владельцев животных: как совместить пользу натурального питания с удобством готовых рационов.
Наша технология «Свежее мясо» объединяет лучшее: пользу свежего мускульного мяса и свежей морской рыбы – с удобством и безопасностью сухих классических гранул. Эта технология позволяет сохранить пищевую ценность всех используемых по рецепту ингридиентов.
Натуральный вкус и все полезные вещества остаются в готовом корме, что позволяет организму кошки или собаки получить максимум питательных веществ.
В чём плюс технологии «Свежее мясо» перед обычной экструзией с точки зрения пользы корма?
Технология «Свежее мясо» заметно превосходит традиционную экструзию по ряду ключевых параметров:
Натуральный вкус и аромат без искусственных добавок. Свежее мясо и рыба сохраняют естественные аромат и вкус, не требует добавления искусственных усилителей и ароматизаторов, благодаря чему корм гораздо привлекательнее для собак и кошек, чем корма на основе мясной и рыбной муки.
Сохранение питательных веществ. Щадящая обработка сохраняет нативную структуру белков, жиров, витаминов и аминокислот, повышая биодоступность белка — в отличие от классической экструзии, где эти вещества в значительной степени разрушаются. Такой корм легче и полнее усваивается, снижает нагрузку на ЖКТ и приносит больше пользы.
Близость к естественному рациону
. Использование свежего мускульного мяса и свежей морской рыбы делает состав корма максимально приближённым к природному питанию собак и кошек независимо от породы. Это положительно влияет на общее состояние здоровья питомца, его активность и качество жизни.
Почему мы предпочитаем выпускать сухой корм?
Мы считаем, что сухой корм имеет больше преимуществ перед влажным с точки зрения безопасности и практичности:
Микробиологическая безопасность корма. Несмотря на использование свежего мясного сырья, в процессе экструзии оно проходит термообработку при температуре 100-180 °C (как при обычной готовке). Это уничтожает все бактерии и другие патогенные микроорганизмы, обеспечивая стерильность готового продукта.
Без искусственных консервантов. Влажность сухого корма не превышает 10%- это естественный консервант, который предотвращает рост бактерий и плесени без добавления химических консервантов.
Длительный срок хранения: Благодаря низкой влажности (менее10%) в сухом корме не размножаются бактерии, плесень, дрожжи). Даже после вскрытия упаковки он может храниться неделями (при соблюдении правил хранения) без риска его порчи.
К какому классу сухого корма относятся наши корма?
Мы выпускаем сухие корма класса:
✅ Премиум
✅Суперпремиум
✅Холистик
По какому ГОСТу сделан сухой корм?
Наш корм производится и соответствует требованиям российского ГОСТа Р 55453-2022 «Корма для непродуктивных животных. Общие технические условия» по всем показателям безопасности: отсутствие токсичных элементов, микотоксинов, патогенных микроорганизмов и других вредных веществ.
Однако важно понимать: ГОСТ устанавливает минимальные требования безопасности, но не регулирует качество рецептуры и ингредиентов. Например, требуемые 26% белка можно получить как из свежего мяса, так и из мясокостной муки или растительных компонентов — и то, и другое формально будет соответствовать стандарту.
Поэтому мы пошли дальше и разработали свой более строгий стандарт организации (СТО) СТО 97389811-001-2024 при производстве своих сухих кормов по технологии «Свежее мясо». текста...
В ГОСТе Р 55453-2022 упоминаются непродуктивные животные – кто они?
«Непродуктивные животные» — звучит сложно, но на самом деле всё просто. Это официальный термин из ГОСТа, который обозначает… наших с вами любимцев! Сюда входят все, кого мы держим дома не ради мяса или молока, а ради общения и радости: собаки, кошки, попугаи, хомячки, рыбки и другие питомцы-компаньоны. Никакого отношения к способности иметь потомство этот термин не имеет, речь исключительно о цели содержания.
Сколько хранится сухой корм?
Срок годности корма — это период, в течение которого его можно безопасно употреблять в пищу без риска для здоровья.
✅Срок годности сухого корма «Усатая страна» составляет 18 месяцев с даты изготовления. Он действителен только при условии, что корм находится в оригинальной неповреждённой упаковке производителя, которая не подвергалась вскрытию.
✅Дата изготовления каждой партии всегда указана на этикетке, под информацией о весе, в формате: дд.мм.гггг (день, месяц, год).
В течение всего срока хранения в запечатанной упаковке корм не контактирует с внешней средой, поэтому не теряет своих качеств и остаётся пригодным к употреблению (хотя его свежесть постепенно снижается).
✅Важно: мы не используем искусственные ароматизаторы. Поэтому даже в герметичной упаковке естественный запах корма со временем может немного ослабевать. Если ваш усатый гурман чувствителен к аромату, ближе к концу срока годности он может есть корм чуть менее охотно.
Пожалуйста, считайте это нормой и учитывайте при покупке. Старайтесь не приобретать слишком большие упаковки, если ваш питомец ест мало (например, из-за небольшого размера).
Соответствует ли дата на пакете реальной дате выработки сухого корма?
Да, соответствует.
Дата выработки корма всегда наносится на фабрике непосредственно в момент фасовки корма в оригинальный пакет производителя в формате: **дд.мм.гггг** (день, месяц, год).
Каждая партия корма (и для собак, и для кошек) проходит обязательную ветеринарную проверку. Дата выработки фиксируется в ветеринарных сопроводительных документах и жёстко привязана к конкретной партии.
Если вы затрудняетесь или не можете  найти дату изготовления корма на упаковке или хотите проверить соответствие указанной даты выпуску – обратитесь в наш чат на сайте ______или напишите нам на электронную почту mail@ysatyedruzya.ru . Не забудьте указать в обращении название корма и его вес – мы поможем разобраться.
Как посчитать срок годности корма?
Проверить срок годности сухого корма Вы можете простым арифметическим способом. прибавив к дате изготовления в формате дд.мм.гггг(дата,месяц,год), которая всегда указывается на этикетке под информацией о весе - 18 месяцев (или 1год и 6 месяцев) – это и есть последний день пригодности корма.
Чтобы избежать ошибок, следуйте этому алгоритму:
✅Найдите на упаковке дату изготовления, которая всегда располагается на этикетке отдельно под информацией о весе в формате дд.мм.гггг (дата,месяц,год)
✅Прибавьте к этой дате 18 месяцев (или 1год и 6 месяцев)
Пример: корм изготовлен 15.01.2026. Срок годности до 15.07.2027 (январь+18месяцев=июнь следующего года)
✅Для чисел в конце месяца: например, 31.01.2026 + 18мес. = 31.07.2026 (если в месяце есть 31 день).
Если в месяце 30 дней, то 30.11 + 18 мес. = 30.05. (последний срок годности), т.к. 31 мая не существует.
Можно ли давать просроченный сухой корм собаке или кошке?
Нет, давать сухой корм собаке или кошке после истечения срока годности (18месяцев с даты изготовления), не рекомендуется. 
Срок годности — это период, в течение которого производитель гарантирует сохранение качества и безопасности продукта при соблюдении предусмотренных условий хранения.
18 месяцев – это рубеж, после которого мы, как производитель, уже не можем отвечать за безопасность и полноценность сухого корма. Потому что просроченный корм может быть опасен для здоровья питомца.
Как понять, что сухой корм испорчен?
Даже если срок годности не вышел, корм может испортиться из‑за неправильного хранения (жара, влага, вскрытая упаковка).
Основные признаки порчи:
1.Запах
• Норма: легкий мясной или рыбный аромат, не резкий в зависимости от состава.
• Плохо: запах прогорклого масла, кислый, «старый», похожий на олифу или затхлый.
Употребление такого корма может вызвать панкреатит или отравление.
2. Внешний вид
• Норма: сухие матовые или слегка блестящие гранулы без налета.
• Плохо: жирный блеск, липкость, пятна (может быть плесень — зеленая, белая, черная), изменение цвета гранул по сравнению с первоначальным (слишком светлые/тёмные). Если часть гранул разрушена, это может указывать на неправильные условия хранения (температурные перепады, высока влажность) или деятельность микроорганизмов.
3. Консистенция (потрогайте)
• Норма: твердые, хрустящие, легко ломаются с сухим треском, нелипкий.
• Плохо: мягкие как губка, кашицеобразные, маслянистые с жирным налетом, слипаются в комок, крошатся в руках.
4. Вкус для животного (наблюдение)
• Ваш питомец вдруг отказывается от корма, который раньше ел с удовольствием, обнюхивает, но не ест, или берет гранулы, а потом выплевывает. Животные чувствуют порчу раньше нас, повод проверить качество корма.
5.Вредители
В упаковке или на дне видны жучки (хрущаки), мучные черви, паутина, крупинки похожие на песок (экскременты), которые способны вызвать отравление, аллергию или другие проблемы со здоровьем.
Что делать, если заметили хотя бы один признак?
✅ Немедленно выбросить. Не пытайтесь перебрать, прокалить или смешать с вкусняшкой — микотоксины от плесени и продукты окисления жиров токсичны для печени животного. Зараженный бактериями корм способен вызвать тяжёлое отравление. Даже если внешне корм выглядит нормально, но есть подозрение на порчу, лучше не рисковать и заменить его.
✅Если питомец съел просроченный корм, могут появиться симптомы отравления: рвота, диарея, повышенное слюнотечение, слабость, проблема с координацией. В тяжёлых случаях возможно развитие почечной или печёночной недостаточности. При подозрении на отравление необходимо немедленно обратиться к ветеринару. 
Как хранить корм?
Наш корм в герметичной неповрежденной упаковке производителя, которая не подвергалась вскрытию может храниться 18 месяцев с даты его изготовления при условии, что он не находится в жарком месте и не подвергается воздействию холода или резкому перепада температур.
Температурный режим хранения достаточно широк: от +4 до +25 градусов. Однако важно избегать резких перепадов температур. Даже при герметичной упаковке из-за резкого колебания температуры внутри пакета может образоваться конденсат – а это повышает риск развития плесени на корме.
Место хранения: тёмное, защищенное от солнечного света, сухое и прохладное помещение с постоянной температурой воздуха.
Не храните корм на балконе, возле батареи или под прямыми солнечными лучами.
Упаковка:
✅до вскрытия — в заводской герметичной упаковке;
✅после вскрытия:
• в оригинальном промышленном пакете (с подгибом края для герметичности),
• или в специальных контейнерах с плотно прилегающей крышкой (можно приобрести в зоомагазине).
Используйте корм в течение 5–6 недель после вскрытия.
Соблюдение этих условий поможет сохранить качество корма и здоровье вашего питомца.
На каждой упаковке мы ставим дату изготовления под информацией о весе, поэтому Вы всегда и легко можете проверить его срок годности.
Что будет с сухим кормом, если его не съесть вовремя?
Если открыть упаковку, но забыть про корм — или хранить его неправильно (температура, влажность, воздействие света и кислорода) — он не останется прежним и может испортиться раньше срока. Вот что меняется:
✅ Окисление жиров. Жиры в составе корма со временем прогоркают, что может привести к появлению прогорклого, кислого вкуса и запаха. Употребление такого корма может вызвать панкреатит или отравление.
✅Потеря питательных веществ. Витамины, пробиотики и другие полезные компоненты постепенно разрушаются, корм становится «пустым» и бесполезным.
✅Влажность внутри растёт. При перепадах температуры даже в закрытом пакете образуется конденсат. Влажная среда приводит к размножению бактерий, плесени и грибка.
✅Меняется текстура. Гранулы размягчаются, слипаются или, наоборот, становятся слишком твёрдыми и крошатся в пыль.
✅Заводятся жучки. Если упаковка негерметична или корм пересыпан в грязный контейнер, могут появиться хрущаки, мучные черви или паутина.

Важно: всегда проверяйте дату изготовления и срок годности при покупке корма. Также следует соблюдать условия хранения, указанные на упаковке (температура, влажность, защита от света и т. д.). 
Главное правило: если корм пахнет иначе, изменил цвет, стал мягким или питомец вдруг от него отворачивается — не заставляйте есть. Здоровье важнее экономии.
СОБАКАМ
КОШКАМ
ЧАВО
КОТОПЁСОПЕДИЯ
ЭКСПЕРТИЗА
ПРОИЗВОДСТВО
ФИЛОСОФИЯ
НОВОСТИ
ЗАВОДЧИКАМ
СТМ
ОПТОВИКАМ
ДИСТРИБЬЮТОРАМ
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
+7 (999) 000-00-00
mail@usatayasemya.ru
ООО «ЭКОТРАНССЕРВИС»
ОГРН: 1225000033994, ИНН: 5027304943
Юридический адрес:
140002, Московская обл., г. Люберцы, ул. Парковая, д. 4 оф. 70
© 2022-2026